Taxes et frais d'importation

Clients aux États-Unis et au Canada 🇺🇸 🇨🇦 

Nous vous garantissons une expérience sans frais de douane. Votre colis contenant le système Dermadry (Total, Mains & Pieds, ou Aisselles) vous sera livré sans encombre. Vous n'aurez aucun droit de douane, frais de dédouanement de la FDA ou taxe d'importation supplémentaire à payer à la livraison.

Remarque : Les taxes de vente locales et les droits de douane standards peuvent s'appliquer aux accessoires achetés séparément (articles commandés sans appareil principal).
 

Clients internationaux 🌐 

Bien que nous offrions la livraison express internationale gratuite via FedEx ou DHL, les commandes expédiées en dehors de l'Amérique du Nord (y compris vers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie) peuvent être soumises à des taxes d'importation locales ou à la TVA.

Le destinataire est responsable du paiement de tous les frais d'importation locaux à l'arrivée du colis. Ces frais varient selon les pays et ne sont pas inclus dans le montant total de votre commande sur notre site web.
 

Nous vous recommandons vivement de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local afin de connaître les tarifs spécifiques à votre région.
 

Clients au Royaume-Uni : Réclamer l'exonération de la TVA 🇬🇧 

Au Royaume-Uni, vous pouvez bénéficier d'une exonération de la TVA si vous souffrez d'une condition médicale (telle que l'hyperhidrose) et que vous achetez un dispositif médical comme Dermadry spécifiquement pour votre usage personnel . 

Comment obtenir votre exonération de TVA :

1. Accédez à la 🔗 Déclaration officielle d'éligibilité à l'exonération de la TVA (ce lien figure également dans votre e-mail de confirmation de commande).

2. Veuillez remplir, dater et signer la deuxième page du formulaire.

3. Une fois le document signé, retournez-le-nous en répondant à cet e-mail. Nous finaliserons ensuite votre commande et expédierons votre appareil en appliquant l'exonération de TVA.

Vous préférez continuer sans demander l'exonération de la TVA ?

Contactez-nous simplement pour nous en informer et nous expédierons votre commande immédiatement. Veuillez noter que si vous choisissez de procéder sans remplir la déclaration, la TVA standard du Royaume-Uni sera exigible à la livraison.
 

Délais de livraison estimés
 

Le délai de livraison commence au moment où le transporteur prend en charge le colis. Il s'agit de délais estimés qui ne sont pas strictement garantis, bien que la grande majorité de nos clients reçoivent leur commande dans ces délais.